Czy Włosi mają najlepszą na świecie opiekę zdrowotną?

Włochy mają doskonały standard publicznej opieki zdrowotnej, co przełożyło się na to, że znalazły się w czołowej dziesiątce krajów Światowej Organizacji Zdrowia. Personel medyczny charakteryzuje się wysokim wyszkoleniem, a opieka zdrowotna jest dostępna dla wszystkich obywateli oraz zarejestrowanych długoterminowych rezydentów. Wszyscy zatrudnieni Włosi i ich pracodawcy wnoszą wkład do systemu. Służbę zdrowia nadzoruje Servizio Sanitario Nazionale /SSN. Jest tak pięknie czy ten system ma też swoje wady?

Nie znasz języka włoskiego i obawiasz się, że to problematyczna kwestia podczas twojego pobytu we Włoszech? Bez obaw. Kiedy sytuacja będzie wymagała konsultacji językowych czy wsparcia osoby biegle władającej i znającej meandry tego języka, możesz po prostu udać się do profesjonalnego tłumacza. Dobrym wyborem będzie kontakt z Biurem Tłumaczeń SuperTłumacz!

Servizio Sanitario Nazionale (SSN) – co warto wiedzieć o Krajowej Służbie Zdrowia Włoch?

Jedziesz do Włoch w sprawach biznesowych? Prowadzisz tu firmę? A może właśnie przyjechałeś na wakacje? Niezależnie od przyczyny, na pewno ważne jest dla ciebie zdrowia i chcesz mieć świadomość, jak wygląda tutejsza opieka zdrowotna.

  • Państwowa placówka Krajowej Służby Zdrowia /Servizio Sanitario Nazionale zapewnia wysokiej jakości podstawową opiekę.

  • Wszyscy obywatele i ci cudzoziemcy, którzy płacą składki do funduszu państwowego za pośrednictwem podatków, mają prawo do opieki z krajowego systemu opieki zdrowotnej.

  • Składki pracowników są potrącane bezpośrednio z ich pensji.

  • Pracodawcy muszą płacić podatek IRAP (Imposta Regionale Sulle Attività Produttive) za każdego pracownika, którego zatrudniają.

  • Osoby samozatrudnione muszą same płacić podatek.

Jestem obcokrajowcem. Jak mogę się zarejestrować do włoskiego systemu publicznej opieki zdrowotnej?

Mieszkający we Włoszech cudzoziemcy, którzy chcą zarejestrować się w państwowej opiece zdrowotnej muszą złożyć podanie o tzw. libretto sanitario, co potwierdza, że ​​kwalifikujesz się do programu. Trzeba je przedstawić za każdym razem, gdy potrzebujesz pomocy medycznej.

Co będzie ci potrzebne do rejestracji?

Do lokalnego biura władz medycznych o nazwie ASL lub Azienda Sanità Lokale musisz zabrać dokumenty takie, jak:

  • paszport,

  • pozwolenie na pobyt,

  • zaświadczenie o statusie rodzinnym – potrzebne będzie ci w celu zarejestrowania członków rodziny pozostających na twoim utrzymaniu (ten certyfikat jest dostępny w lokalnym urzędzie miasta),

  • twój numer podatkowy – dostępny jest w lokalnym urzędzie podatkowym,

  • pismo od pracodawcy zawierające datę rozpoczęcia pracy lub w przypadku studentów, dowód, że uczęszczasz np. na uniwersytet.

Otrzymałeś libretto sanitario?

Twoje libretto sanitario uprawnia Cię do:

  • wybrania lekarzy,

  • specjalistycznej opieki,

  • lekarstw na receptę – tych bezpłatnych lub tych dostępnych za niewielką dopłatą,

  • dotowanego leczenia ambulatoryjnego,

  • bezpłatnej hospitalizacji,

  • dotowanego leczenia stomatologicznego,

  • opieki położniczej,

  • leczenia w nagłych wypadkach.

Być może ta informacja ci się przyda: Koszt okularów, aparatów słuchowych i wizyt u lekarzy specjalistów można odliczyć od podatku, o ile zachowasz wszystkie rachunki medyczne.

► Po zarejestrowaniu się do włoskiego systemu opieki zdrowotnej:

  • otrzymasz listę lekarzy mających podpisane umowy z państwem. Pamiętaj, że zazwyczaj ich gabinety wyświetlają znaki z convenzionato lub con la mutual,

  • jeśli masz na utrzymaniu dzieci poniżej szóstego roku życia, musisz również wybrać pediatrę,

  • każdy członek rodziny otrzyma również krajowy numer ubezpieczenia zdrowotnego oraz kartę zdrowia zwaną tessera sanitaria, która musi być odnawiana każdego roku. Twoja dokumentacja medyczna jest zapisana w tej książce.

Informacja dla emerytów: Jeśli nie jesteś zatrudniony, ale otrzymujesz państwową emeryturę z kraju UE, masz prawo przystąpić do państwowego systemu opieki zdrowotnej. Musisz przedstawić E121 lokalnemu zakładowi opieki zdrowotnej wraz z paszportem i pozwoleniem na pobyt. Natomiast obywatele UE, którzy nie kwalifikują się do emerytury państwowej, ale wcześniej przeszli na emeryturę, otrzymają 2 lata bezpłatnego, państwowego ubezpieczenia na podstawie formularza E106, który mogą uzyskać z krajowego departamentu zabezpieczenia społecznego. Jeśli nie otrzymujesz emerytury po upływie dwuletniego okresu, musisz dobrowolnie wpłacać składki na SSN lub wykupić prywatną ochronę zdrowia.

Opłaty

Ile to będzie cię kosztowało?

  • Wiele zabiegów i leków jest dofinansowywanych, nadpłaty należy regulować w kasie urzędu służby zdrowia.

  • Specjalistyczne leczenie i leczenie ambulatoryjne w szpitalu będzie kosztować do 40 euro.

  • Dzieci poniżej szóstego roku życia, emeryci powyżej 65 lat, osoby niepełnosprawne, osoby cierpiące na przewlekłą chorobę i grupy o niskich dochodach, za leczenie specjalistyczne płacą maksymalnie 3,50 euro.

  • Jeśli nie masz skierowania od lekarza musisz zapłacić pełne koszty usług pielęgniarskich lub fizjoterapeutycznych.

Włoskie Ministerstwo Zdrowia określa minimalną opłatę za operacje prywatne i leczenie specjalistyczne.

Prywatna opieka zdrowotna – zainteresowany?

Wielu emigrantów i obywateli uzupełnia państwowe ubezpieczenie zdrowotne o te prywatne. Jest to praktyka znana na całym świecie. Nazywa się ono we Włoszech – salut asicurazione sulla.

Jeśli ubiegasz się o zezwolenie na pobyt, a przy tym pochodzisz spoza EOG – musisz udokumentować prywatną opiekę zdrowotną.

Wiele włoskich firm ubezpieczeniowych oferuje jedynie dodatkowe ubezpieczenie i nie zapewnia kompleksowego ubezpieczenia zdrowotnego.

Obcokrajowcy powinni wykupić ubezpieczenie zdrowotne w jednym z międzynarodowych zagranicznych ubezpieczycieli cieszących się prestiżem, którzy działają we Włoszech.

Lekarze i ośrodki zdrowia

  • Lekarze są znani jako medici generici i są pierwszym punktem kontaktu z włoskim systemem opieki zdrowotnej.

  • Jeśli jesteś leczony przez kogokolwiek innego niż finansowany przez państwo lekarz, będziesz musiał sam uiścić opłaty.

Lekarze prowadzą praktykę samodzielnie i w praktykach grupowych zwanych poliambulatori.

Praktyki grupowe oferują szerszy zakres usług, w tym:

  • alergologię,

  • kardiologię,

  • opiekę dentystyczną,

  • dermatologię,

  • ginekologię,

  • opiekę optyczną,

  • leczenie ortopedyczne,

  • fizjoterapię,

  • psychoterapię,

  • radiologię,

  • medycynę sportową,

  • chirurgię,

  • urologię.

Godziny świadczenia usług są różne, ale takie gabinety są otwarte od poniedziałku do piątku. Ważna informacja jest taka, że nie musisz umawiać się na wizytę, ponieważ operacje chirurgiczne działają na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.

Lekarze są odpowiedzialni za pisanie recept nazywane ricetta i za organizowanie skierowań (impegnativa) do specjalistów.

Konsultanci są starszymi lekarzami, którzy ukończyli wyższy poziom specjalistycznego szkolenia. Lekarze kierują pacjentów do Konsultanta jeśli są przekonani, że pacjent może potrzebować specjalistycznej pomocy i diagnozy.

Istnieje wiele wyspecjalizowanych dziedzin medycyny we Włoszech, tj.: dermatologia i ginekologia, onkologia czy pediatria. Jeśli potrzebujesz dobrego specjalisty twój lekarz zasugeruje ci do kogo warto się udać. Ostateczny wybór należy jednak do ciebie.

  • Państwowi specjaliści zazwyczaj pracują w gabinetach znanych jako ambulatoria na terenie szpitali państwowych i w lokalnych budynkach służby zdrowia.

  • Prywatni specjaliści również troszczą się o niektórych pacjentów objętych społecznym ubezpieczeniem zdrowotnym. Nie mają oni jednak pozwolenia do wykonywania zawodu w szpitalach państwowych.

Wielu pacjentów podobnie, jak ty będących obcokrajowcami na terenie Włoch obawia się tego, że nie potrafią posługiwać się językiem włoskim. Pamiętaj, że jeśli znajdziesz się w trudnej sytuacji, najlepiej poprosić o pomoc zaufanego tłumacza. Niezależnie czy będą to sprawy związane z przekładem dokumentów, czy tłumaczeniem na terenie szpitala.

Sytuacja we włoskich szpitalach

  • Szpitale stanowe są wysoko rozwinięte, ale często nadmiernie rozbudowane i mają zbyt duże limity. Obecnie cierpią z powodu niedofinansowania.

  • Każde miasto ma klinikę lub szpital zwany ospedalem.

  • Szpital lub klinika oznaczona jest międzynarodowym znakiem szpitala na niebieskim tle z białą literą „H”.

Między państwowymi a prywatnymi szpitalami istnieją duże różnice, ale jakość opieki jest bardzo podobna. Północne i środkowe Włochy mają lepsze zaplecze szpitalne niż południe. Prywatne szpitale znane jako cliniche są często prowadzone przez Kościół Rzymskokatolicki. Oferują eleganckie otoczenie, ale nie mają najnowocześniejszego sprzętu, a niektóre specjalizują się tylko w niektórych dziedzinach, tj. np. położnictwo i chirurgia.

  • Jeśli potrzebujesz operacji w szpitalu stanowym, będziesz operowany przez lekarza specjalistę, który w danym czasie jest na służbie.

  • Jeśli wysyłasz prośby do innego lekarza lub chcesz przeskoczyć kolejkę, będziesz musiał sfinansować całkowite koszty leczenia.

  • Włoskie szpitale są źle oznakowane i nie ma recepcji. Pacjenci otrzymują książeczkę o nazwie carta dei servizi, która podaje szczegóły dotyczące posiłków, godzin odwiedzin, nazwisk lekarzy, zasad szpitalnych i planów pięter.

  • Oddział szpitalny składa się z trzech do sześciu łóżek.

  • Prywatne pokoje kosztują od 60 do 75 euro dziennie.

Nagła sytuacja – pogotowie

  • Opieka pogotowia jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich, w tym dla osób bez państwowego ubezpieczenia zdrowotnego.

  • W izbie przyjęć szpitala zapewnione jest leczenie awaryjne, znane jako pronto soccorso. Służby ratunkowe są otwarte non-stop przez cały rok. Możesz korzystać z ich usług jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, twój lekarz ogólny lub specjalista odsyła cię do nich lub jeśli nie ma dostępnej usługi GP.

  • Zwykle jesteś przyjęty do szpitala w twojej okolicy, chyba że specjalistyczna operacja lub leczenie nie są tam dostępne. Możesz poprosić o operację w wybranym mieście, najlepszych obiektach w północnych Włoszech, ale będziesz podlegać tym listom oczekujących na szpitale, a na północy są one długie.

Prywatne kliniki

Niektóre prywatne kliniki mają umowę z lokalnym organem służby zdrowia, tym samym zapewniając łóżka dla krajowych pacjentów służby zdrowia. Trzeba jednak mieć świadomość, że listy oczekujących na te łóżka są długie, ponieważ takie prywatne jednostki oferują luksusowe zakwaterowanie, lepsze udogodnienia dla pacjentów hospitalizowanych i dłuższe godziny odwiedzin.

  • Koszty dla prywatnych pacjentów są wysokie i wynoszą od 500 do 3000 euro dziennie tylko za zakwaterowanie.

  • Leczenie może kosztować ponad 5000 euro za poważną operację.

  • Niektóre GP finansowani przez państwo mogą także prowadzić prywatną praktykę.

  • Prywatni lekarze i specjaliści pobierają początkową opłatę rejestracyjną w wysokości 12 euro i opłatę w wysokości od 40 do160 euro za każdą wizytę. Musisz uregulować rachunek w gotówce, nawet jeśli masz ubezpieczenie zdrowotne.

Dentyści

Leczenie stomatologiczne we Włoszech jest kosztowne, a większość praktyk dentystycznych jest prywatna.

Apteki

Apteka znana tutaj jako farmacia prowadzi sprzedaż leków we Włoszech. Zazwyczaj są to prywatne firmy rodzinne. Poznasz je po tym, że wyświetlają znak białego tła z czerwonym lub zielonym krzyżem.

  • Tylko lekarze i konsultanci mogą przepisywać leki.

  • Lek na receptę jest dostępny wyłącznie u wykwalifikowanego i zarejestrowanego farmaceuty lub w aptece szpitalnej. Recepta jest znana jako ricetta.

  • Koszt leków jest bardzo zróżnicowany i wiele leków, które zwykle nie są dostępne bez recepty w większości krajów, można kupić tutaj bez recepty.

  • Apteki są otwarte od 8.30 do 19.30.

Jeśli czeka cię dołączenie do włoskiego publicznego systemu opieki zdrowotnej najpierw zapoznaj się z oficjalnymi rządowymi informacji. Co prawda dostępne są one w większości w języku włoskim, ale zważywszy na możliwość przetłumaczenia tych materiałów, nie jest to problemem.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *