Najogólniej, internacjonalizacja jest to każda działalność gospodarcza podejmowana przez przedsiębiorstwo poza granicami kraju.

W kontekście procesu tłumaczeniowego dotyczy przygotowania oprogramowania w taki sposób, aby obsługiwać lokalne języki i ustawienia kulturowe.

Proces ten pomaga zaspokoić potrzeby i oczekiwania odbiorców na poziomie lokalnym, skraca czas i koszt lokalizacji, zapobiega pojawieniu wielu problemom.